Support center
Коротко о главном
Ключевые ответы о доступе, обновлениях и работе экосистемы.
Доступ не активен
Активируйте ключ в кабинете. Срок подписки начинается в момент активации.
Пакет недоступен
Скачивание открывается после входа при активной подписке и доступном статусе профиля.
Привязка HWID
Устройство фиксируется при первом входе через Loader. Для переноса используйте ключ сброса HWID.
Требуется обновление
Откройте кабинет и загрузите актуальную версию Loader.
Возврат оплаты
Условия зависят от способа оплаты и факта выдачи цифрового доступа. Поддержка рассматривает обращения индивидуально.
Где оформить доступ
Выберите срок на главной странице или в кабинете. Активация выполняется автоматически.
Как работает Beta
Beta-ключ открывает бессрочный доступ и ранний канал обновлений платформы.